胡印斌《中国青年报》(2015年10月16日02版)
一项调查发现,仅有17.3%的受访者表示经常去博物馆,61.1%的受访者只是偶尔光顾。专家指出,很多博物馆或是板着面孔在说教,或者在灌输,所以人们就不太愿意去参观、游览。(《中国青年报》10月15日)
有这么多人不愿“亲近”博物馆,想必不会只是自身的原因。尽管这种原因确实存在,比如,长期缺乏利用博物馆的教育,使得我们很难马上认识到“走 进博物馆”的意义与价值;在必然与或然之间,人们往往也会犹疑,乃至裹足不前。博物馆就在那里,可很多时候我们却视而不见,及至因缘巧合,闯进去了才会感 慨,来得太晚了。
人们疏远博物馆,从根本上讲,在于当下不少博物馆缺乏应有的亲和力,甚至板着面孔不讨人喜欢。这已成为国内很多博物馆的通病,有必要引起注意。
首先,国内不少博物馆热衷于硬件建设,在馆舍上投入很大,从建筑的形制,到各种装修材料,可谓极尽奢华。这并非毫无必要,毕竟,作为城市的地标 性建筑或者说“城市客厅”,建得尽可能好一点,甚至超前一点,有其合理性。但如果仅仅把注意力放在硬件建设上,而对于诸如导览、取票等服务,却缺乏足够重 视,显然有些本末倒置。
在普遍实行免费参观之后,很多博物馆的服务也打了折扣。不是冷冰冰,就是有气无力,爱看不看。或者热衷于在馆区圈出地方,搞一些收费的展览。一 些地方的博物馆甚至在定位上只保证领导参观,完全忽略了一般观众的权益。比如,领导来了,就要清厅,或者干脆闭馆。凡此种种,均会对公众的热情产生负面影 响,并不利于文博事业的发展。
其次,很多博物馆在布展思路上也缺乏创新思维,耗费巨资的新馆建起来了,可主持其事者的思路还停留在过去,依然习惯于高高在上的布展。要么千篇 一律,以单纯图文的刻板方式向公众灌输某种陈旧知识;要么一成不变,常设展览太多、太久。很多馆藏的宝贝文物,宁肯藏在库房里,也不愿拿出来与众人分享。 可以形成借鉴的是台北故宫博物院,相信很多去过的人都印象深刻,那里不止藏品丰富,而且服务热情,让人有宾至如归之感。
而在导览方面,很多博物馆安排的讲解员基本上是背稿子,面无表情地把这些词句念出来。观众即便发问,那些程式化的讲解员也会表现出茫然的神色,不能提供更多的信息,更不要说与观众实现良性互动了。
新中国成立以后,著名作家沈从文挥别文学创作,转到文物界。他在历史博物馆不仅当讲解员,也写说明词。以他对展品的熟悉,以及知识的精深广博, 讲解引人入胜。当然像沈从文那样的大家到展厅亲自讲解,或许不易做到,但现在的博物馆是不是可以考虑让馆里的研究员定期与观众见见面,并现场讲解?
作为自然和人类文化遗产的实物场所,博物馆理应在我们的生活中扮演更为重要的角色。这是博物馆的使命所在,也是公共文化品位得以提升的重要因素。在各地大兴土木建设博物馆的热潮中,也希望能够真正把一把博物馆的脉,由表及里,真正做好文化的传承与播布。

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