优质文创产品迎合了大众旅游时代文化体验需求。目前我国的文创产品开发热还处于初级阶段,文创产品涉及的广度、深度仍有很大的提升空间,市场前景广阔。

文创产品的特点
从旅游纪念品到文创产品,体现了3个变化。
一是文创产品强调了产品性质。
所谓产品是一个市场的概念,产品设计、创意的出发点是市场需求。市场需求是在一定价格水平下消费者愿意购买的数量。因此衡量文创产品,主要看一定价格水平和质量档次条件的市场效果,而不是艺术价值和文化价值。过去许多景区和博物馆设计的纪念品具有很高的艺术价值,参加旅游商品大赛屡获大奖,但是动辄上千元,甚至上万元的价格,叫好不叫座,主要原因在于价格、质量不符合消费者预期。

二是文创产品是具有文化内涵的产品。
文创产品旨在满足广大旅游者对目的地文化体验需求,因此必须具有文化特色,让旅游者能够把旅游目的地文化带回家,延长旅游体验感。
三是文创产品的市场价格主要体现在创意上。
同样的日记本、手机壳,生产成本相差无几,但是价格可能差几倍,这里的市场价格差距主要取决于有没有创意,创意能否满足旅游者需求。创意越强,产品附加值越高,在市场上越受追捧,越可能成为“网红产品”。

文创产品的切入点
文创产品不等同于衍生品,更不是大型的展览或活动的附属品与添加剂,也不应该是新奇点缀,而应该具有独立性,并进入生活日常。更重要的是从一开始就要把握好切入点。本文以故宫文创产品为例,探讨文创产品开发的切入点。
以社会需求为导向
研究人们的生活,研究人们生活中需要什么东西,做一些实用性强的东西。故宫元素的手机壳,现在已经每个月都有新产品,研发了几百种;正大光明的充电器,观众认为很有意思,它也是来自于故宫的独创文创。
电脑包、鼠标垫、U盘、女孩子喜欢的特色笔记本、笔记本礼盒、墨、纸胶带、钛金眼镜,末代皇帝戴的,还有手表,茶饼的专储盖,香皂盒,香皂,酵素皂,这些和人们生活密切相关。

以产品研究成果为基础
故宫有1807558件(套)文物藏品,包涵历史信息,都是过去时代工匠精神的体现。很多都是精品,比如龙袍,18万件织绣,展示很多信息,通过这些服饰,挖掘出很多图案,比如海水江崖的图案就有很多种,这些图案用到文创产品中就会取得一些效果,比如真丝织锦段,还有便签纸盒。
雍正皇帝十二美人图,做了文创套装,做了美人箱,做了雨伞。五色墨,非常艳丽,做在U盘上、橡皮上、鼠标上,做在保温杯上。
以文化创意研发为支撑
要把创意融进故宫的文创产品,而不仅仅是复制。比如故宫娃娃系列,孩子们每次到故宫就找有没有新的故宫娃娃,满足他们的童趣。故宫娃娃系列越做越多,小孩也开始使用手机,故宫做了卡通的手机壳、学生卡通书签、曲别针式书签、钥匙扣。藻井做在伞上,撑起伞就像在太和殿藻井下面,打雷都不怕。
故宫的宫门,人们印象很深,用它可以做故宫的箱包,也可以做手机壳、开瓶器。
故宫猫,经过媒体的宣传,故宫里面200多只野猫很有尊严,它们跟故宫一起生活,每个猫都有名字,故宫照顾它们,下午五点半故宫员工下班以后,猫开始“站岗”,还“巡逻”,还“放哨”。猫做成文创产品,孩子们很喜欢。
以文化产品质量为前提
文化产品,不是一般的产品,不是一般的销售品,并且要带着博物馆的尊严去进入市场。
所以,要特别注意质量。五福五代堂紫砂壶,是根据五个皇帝喜欢的五把紫砂壶研发的,红泥、黄泥、绿泥、紫泥、黑泥的。今天作为国礼来使用。
故宫的《故宫博物院藏品大系》作为国礼送给普京总统。《清明上河图》文创品也曾作为国礼。故宫邮票送给了伊丽莎白二世女王。
90年院庆时候,故宫精细制作90对珐琅腕表,一个龙,一个凤,90对瞬间被收藏了。故宫的文创在文化部和国家文物局各种评比中获得了不少奖项,比如故宫娃娃获得了博物馆文化产品一等奖,朝珠耳机获得优秀奖。

以科学技术手段为引领
利用信息化、数字化手段,故宫网站每天点击率一百万人次以上,大量的文化产品的传播也通过网站。
去年,故宫进行了三项提升:把英文网站做得更加强大,让世界各地人们了解故宫文化;把青少年网站做得更加活泼,让他们愿意走进博物馆、走进故宫博物院;举办网上展览。故宫博物院把全部藏品简目对社会公布,人们可以从中查到任何一件藏品记录信息。
故宫有一支团队把产品信息不断充实,进入网站,进入微信。数字沙盘、数字地图,点击一个院落、一个房间,大屏幕上展示这个房间内容。“数字绘画”,根据每一个鸟的叫声进行了复原,点击它,鸟就活了,可以蹦蹦跳跳,可以进一步点击,研究鸟的羽毛。
故宫收藏很多“数字长卷”,利用数字技术放大以后,比如《清明上河图》可以详细看到当年街道景观、当年城市管理情况,如果再放大,还可以看到人们的表情、头饰。
以营销环境改善为保障
故宫要重视文创产品的研发和市场营销,但是,不能商业化,博物馆要有文化气息,特别是对古建筑环境和古建筑保护有害的临时建筑要全部进行拆除,把不适合经营的场所比如御花园内的所有食品售卖撤出,在附近重新安排了更加有尊严的用餐环境。
过去很多门洞都作为故宫商店来用,对古建筑的景观和安全都有伤害,这些将逐渐撤出去,要展示古建筑的原貌,用更好的环境来服务观众。
以举办展览活动为契机展示配套文创产品
每次在院内外举办展览时候都研发一些跟展览主题吻合的文创产品,展示目前与这个展览相配套的文创产品。
雕塑馆开放以后,配套做了与展品密切相关的文创产品,比如留言夹、牙签桶、晴雨伞、托盘、钥匙扣、马克杯,根据东汉男女拥抱像,号称天下第一吻,做成了钥匙扣。每次展览,故宫现在都是立体展览,都必须配套五个东西:出版物;学术研讨会;电子辅助助展功能,比如微信、app;文创产品;媒体宣传。
在印度展中,已经有60多种文创产品研发了,比如长巾、妈咪包、健身包、佛珠手串优盘、金属书签、非礼勿言手机支架,莲花杯盘,佛手的饰品台,智慧灯具、肥皂盒、笔记本、便签纸、挂件等。

以开拓创新机制为依托
每天都会有一些新的产品在研发,每隔几天就会有很多文创产品进入故宫的文创馆。故宫人精选了自己喜爱的100件文物,对社会举办了创意设计大奖赛,征集更多的创意产品。
举办文化创意展览,展示这些文化创意产品的研发过程,它是从什么样的文物中提取什么样的信息,经过怎样的设计,最后成为文创产品的。
不断举办文创产品研发座谈会,进行质量和包装研究,比如故宫小手卷书画,包括收藏证书,包括产品的介绍,包括布袋的包装,产品的质量和品质能够得到保障。
以服务广大观众为宗旨
故宫在紫禁城外设置文创馆,实现不进紫禁城、不买门票也可以享受故宫的文创产品文化。在故宫外面设置了故宫文化产品专卖店,比如在厦门艺术馆设置礼品店,北京奥运塔里设立了文创体验店,都取得很好的效果。
app相关终端设计不断拓展,包括故宫淘宝、故宫微店、故宫商城,通过网络技术使人们便捷的找到故宫的文创产品,进入他们生活。
以弘扬中华传统文化为目的
要通过故宫让孩子们更多地了解中华传统文化。孩子们很喜欢故宫文创产品,去年故宫文化教育活动28000多次,大量教育进入中学、小学、大学,进入了社区,也让更多孩子来到故宫。
5月18日是国际博物馆日,很多孩子在故宫里参加故宫知识讲堂系列活动。孩子们可以手绘龙袍、画盘子、做皇帝的新衣、结彩、包粽子,所有都是免费的。故宫主张中国孩子要玩中国的玩具,比如布老虎系列、陀螺系列、波浪鼓系列、风车系列、沙包系列,每次文创产品都反馈观众的意见,根据他们的喜好来不断进行改进。

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